Termos de Uso

Termos de Uso da NEXA

Versão 2026-10-27 · Última atualização: 27 de outubro de 2026

Minuta sujeita a revisão jurídica. Este texto ainda será revisado por um advogado antes da publicação definitiva.

Estes Termos explicam como a NEXA funciona e o que esperamos de profissionais e empresas que usam a plataforma. Escrevemos de forma direta para que a leitura seja rápida.

1. Quem somos e o objetivo da NEXA

A NEXA é uma plataforma digital inscrita no CNPJ sob o nº 15.410.742/0001-62, com sede na Rua Herculano de Freitas, 263 - Bela Vista, São Paulo/SP ("NEXA"). Ela existe para aproximar profissionais da saúde de clínicas e empresas que buscam esses profissionais, começando pelas áreas de odontologia e medicina.

A NEXA facilita conexões profissionais. Ela não participa da negociação, não intermedeia contratos, não recruta, não seleciona candidatos e não garante contratação, qualidade dos serviços prestados ou qualquer vínculo de emprego entre os usuários.

Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso e a Política de Privacidade.

2. Como funciona o cadastro

Existem dois tipos de conta: profissional e empresa (clínica ou empresa da saúde). O cadastro é gratuito nesta fase e pede apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma.

  • Profissionais informam nome, profissão, especialidade, cidade, estado, disponibilidade, WhatsApp e e-mail, e podem enviar um currículo pelo painel.
  • Empresas informam o nome da empresa, o nome do responsável, cidade, estado, WhatsApp e e-mail.
  • A conta só é ativada depois da confirmação do e-mail.
  • O uso da NEXA é destinado a maiores de 18 anos.

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações feitas com sua conta. Se perceber um acesso que não reconhece, avise a NEXA pelos canais indicados no item 12.

3. Veracidade das informações

Cada usuário é responsável pelas informações que publica. Elas devem ser verdadeiras, atuais e suas. É proibido usar dados de terceiros, informar formação, especialidade ou registro profissional que você não possui, ou se passar por outra pessoa ou empresa.

A NEXA não confere diplomas, registros em conselhos profissionais nem antecedentes. Antes de contratar, a empresa deve fazer as verificações que considerar necessárias, inclusive do registro no conselho de classe competente.

4. Responsabilidades dos profissionais

  • Manter o perfil atualizado, principalmente a disponibilidade e o contato.
  • Exercer a profissão dentro das normas do seu conselho de classe e da legislação aplicável.
  • Não incluir no currículo dados sensíveis que não sejam necessários (por exemplo, informações de saúde, religião ou documentos pessoais).
  • Desativar o perfil no painel quando não quiser mais ser encontrado.

5. Responsabilidades das empresas

  • Usar os dados dos profissionais somente para tratar de oportunidades de trabalho reais.
  • Não enviar propaganda, correntes ou mensagens não relacionadas a oportunidades profissionais.
  • Não copiar, armazenar em massa, revender ou repassar dados de profissionais a terceiros.
  • Cumprir a legislação trabalhista, civil e de proteção de dados em qualquer contratação feita a partir do contato.

A verificação de empresas é feita manualmente pela equipe NEXA e serve apenas para liberar recursos como a avaliação por estrelas. Ela não representa garantia, certificação ou recomendação da empresa.

6. Contato direto entre usuários

O contato acontece diretamente entre empresa e profissional, pelo WhatsApp, fora da NEXA. A NEXA não tem acesso às conversas e não é parte de nenhum acordo firmado entre os usuários.

Condições de trabalho, valores, prazos e forma de contratação são definidos exclusivamente entre as partes, que respondem por eles.

7. Regras das avaliações por estrelas

  • Somente empresas verificadas pela NEXA podem avaliar profissionais.
  • A avaliação é feita apenas com estrelas, de 1 a 5. Não existem comentários nem avaliações em texto.
  • Cada empresa tem uma única avaliação por profissional. Avaliar de novo substitui a nota anterior.
  • A empresa deve avaliar somente profissionais com quem realmente trabalhou, de forma honesta.
  • O perfil mostra apenas a média e a quantidade de avaliações. A NEXA não divulga publicamente qual empresa avaliou.
  • A NEXA pode desconsiderar ou remover avaliações que indiquem fraude, retaliação, conflito de interesses ou uso indevido.

8. Usos proibidos

Não é permitido:

  • publicar informações falsas, ofensivas, discriminatórias ou ilegais;
  • coletar dados de outros usuários de forma automatizada ou para fins diferentes dos previstos nestes Termos;
  • tentar acessar áreas, contas ou dados sem autorização, ou prejudicar o funcionamento da plataforma;
  • manipular avaliações, criar contas falsas ou usar a NEXA para enviar spam;
  • usar a plataforma para qualquer finalidade contrária à lei.

9. Suspensão e encerramento de contas

A NEXA pode desativar perfis, remover a verificação de empresas, suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos ou a lei, ou que coloquem outros usuários em risco. Sempre que possível e permitido, o usuário será informado do motivo.

Você pode desativar seu perfil a qualquer momento pelo painel e pode pedir o encerramento da conta pelos canais do item 12.

10. Limites de responsabilidade da NEXA

A NEXA trabalha para manter a plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Na medida permitida pela lei, a NEXA não responde por:

  • contratações, negociações, pagamentos ou conflitos entre usuários;
  • a qualidade, a regularidade ou o resultado dos serviços prestados pelos profissionais;
  • informações falsas ou desatualizadas publicadas pelos próprios usuários;
  • conversas e serviços de terceiros, como o WhatsApp.

Nada nestes Termos afasta direitos garantidos por lei, inclusive pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

11. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A versão e a data da última atualização ficam no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas e, quando necessário, pediremos um novo aceite.

12. Canais de contato e legislação

Dúvidas, pedidos e denúncias: nexasaudeadm@gmail.com.

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ações no foro do seu domicílio.